Rifiutare una prenotazione sì. Potrai farlo non accettando una richiesta di servizio. Anche annullare è possibile ma con delle conseguenze differenti: se avviene durante il tempo di prenotazione, riceverai una sanzione pari al 15% dell’importo totale del servizio; mentre se avviene in fase di validazione, la sanzione sarà pari al 30%.  In entrambe le casistiche dovrai contattare necessariamente lo staff per procedere.